SON DAKİKA
Hava Durumu

#Uludağ Elektrik

Bursa Digital, Bursa Haber, Bursa Son Dakika - Uludağ Elektrik haberleri, son dakika gelişmeleri, detaylı bilgiler ve tüm gelişmeler, Uludağ Elektrik haber sayfasında canlı gelişmelere ulaşabilirsiniz.

Uludağ Elektrik'ten Yaz Aylarında Tasarruf Önerileri Haber

Uludağ Elektrik'ten Yaz Aylarında Tasarruf Önerileri

Yaz mevsiminde yükselen sıcaklıklarla birlikte artan klima kullanımı elektrik tüketimini önemli ölçüde yukarı çekerken, Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı'nın enerji verimliliği çalışmaları kapsamında önerdiği 24 derece klima ayarı, hem enerji tasarrufuna imkan tanıyor hem de elektrik faturalarının kontrol altında tutulmasına yardımcı oluyor. Uludağ Elektrik tarafından paylaşılan yıllık tüketim verileri, Temmuz ve Ağustos aylarının meskenlerde elektrik kullanımının en yoğun olduğu dönemler olduğunu ortaya koyuyor. Vatandaşların bütçelerini korumaları ve enerjiyi daha verimli kullanmaları için çeşitli tasarruf önerilerinde bulunan Uludağ Elektrik, basit önlemlerle elektrik tüketiminde ciddi oranlarda tasarruf sağlanabileceğini vurguluyor. Müşteri memnuniyeti, dijital dönüşüm ve sürdürülebilirlik odaklı projeleriyle faaliyetlerini sürdüren Uludağ Elektrik; Bursa, Balıkesir, Çanakkale ve Yalova'da 5 milyondan fazla kişiye hizmet sunarken, serbest tüketici kapsamındaki müşterileri için geliştirdiği özel enerji çözümleriyle Türkiye genelindeki büyümesini devam ettiriyor. "Tasarruf, bilinçli enerji kullanımıyla başlıyor" Uludağ Elektrik Genel Müdürü Remezan Arslan, yaz döneminde artış gösteren enerji ihtiyacının bilinçli tüketim alışkanlıkları ile yönetilebileceğini ifade ederek şunları kaydetti: "Yıllık tüketim verilerimiz, temmuz ve ağustos aylarında özellikle konutlarda elektrik kullanımının en yüksek seviyelere ulaştığını kanıtlıyor. Uludağ Elektrik Hizmet Bölgesi'nde faturalandırılan mesken elektrik tüketimi, bir önceki senenin haziran ayına kıyasla temmuz ayında yüzde 17, ağustos ayında ise yüzde 35 oranında artış gösterdi. Bu yükselişte, hava sıcaklıklarının artmasıyla yoğunlaşan klima kullanımının yanı sıra bölgemizin yaz aylarında hareketlenen turizm merkezlerine ve yazlık yerleşim alanlarına ev sahipliği yapmasının da ciddi bir etkisi bulunuyor. Özellikle Balıkesir bölgemize baktığımızda, haziran ayına göre ağustos ayında %50 oranında bir artış yaşandığını söyleyebiliriz. Ağustos ayı, mesken elektrik tüketiminin zirveye ulaştığı bir dönemdir; öyle ki ağustos ayında, yılın diğer aylarının ortalamasına oranla yaklaşık yüzde 23 daha yüksek elektrik tüketimi gerçekleşmektedir." Yaz aylarında konfor seviyesini korurken enerji tasarrufu yapmak da mümkün. Bu noktada klimaların 24 derecede çalıştırılması, gereksiz enerji tüketiminin önüne geçerken verimliliği artırıyor. Bu nedenle bu yaz “24 Derece ile Mümkün” mesajıyla vatandaşlarımızı doğru klima kullanımına yönlendiriyoruz. Doğru kullanım alışkanlıkları sayesinde hem enerji tüketimini düşürmek hem de elektrik faturalarını kontrol altında tutmak mümkündür. Elektronik cihazlar kullanılmadığında fişte bırakıldığında 'bekleme modu' sebebiyle gereksiz elektrik tüketimine yol açıyor. Kullanılmayan tüm cihazlar tamamen kapatılmalı ve mümkünse prizden çekilmelidir. Enerji verimliliği yüksek beyaz eşya ve elektrikli ev aletlerinin seçilmesi, uzun vadede tüketimi önemli ölçüde azaltır. LED aydınlatma sistemleri ise daha az enerji tüketerek tasarruf sağlar. Küçük görünen bu tercihler, yıl sonunda hem aile bütçesine hem de enerji kaynaklarının korunmasına büyük katkı sunuyor. Enerji tasarrufu ve güvenliği bilincinin küçük yaşlarda edinilmesinin kritik önem taşıdığına inanıyoruz. Bu doğrultuda hayata geçirdiğimiz Enerjini Geleceğe Taşı projemizle; Karagöz-Hacivat gösterileri, eğitici oyunlar ve çocuklara yönelik hazırlanan etkinlikler ile boyama kitapları aracılığıyla doğru enerji kullanımı konusunda farkındalık yaratıyoruz. Bugüne kadar 70 bini aşkın çocuğa ulaşarak, enerji kaynaklarının verimli kullanılması konusunda bilinçli nesiller yetiştirilmesine destek sağladık.” dedi. Klima kullanımında 24 derece önerisi Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı'nın enerji verimliliği çerçevesinde önerdiği üzere, klimaların 24 derece ayarında kullanılması hem konforu korumaya hem de elektrik tüketimini azaltmaya yardımcı oluyor. Bunun yanı sıra filtrelerin düzenli olarak temizlenmesi, kapı ve pencerelerin kapalı tutulması ve doğrudan güneş ışığını engelleyecek önlemlerin alınması, soğutma ihtiyacını minimize ederek enerji verimliliğini yükseltiyor.

Uludağ Elektrik dijital kanallarıyla bayramda da hizmette Haber

Uludağ Elektrik dijital kanallarıyla bayramda da hizmette

Dijitalleşme yatırımlarıyla müşteri deneyimini daha hızlı ve erişilebilir hale getirmeyi hedefleyen şirket, kullanıcıların işlemlerini sorunsuz bir şekilde tamamlayabilmesine odaklanıyor. Uludağ Elektrik’in online işlem merkezi üzerinden abonelik işlemleri yalnızca birkaç dakika içinde tamamlanabiliyor. Uludağ Elektrik’in online işlem merkezi üzerinden kullanıcılar, birkaç adımda işlemlerini gerçekleştirebiliyor. Aboneler faturalarını çok kısa sürede ödeyebilirken, yeni abonelik işlemleri de yaklaşık 3 dakikada şubeye gitmeden tamamlanabiliyor. Bununla birlikte abonelik başlatma ve sonlandırma, fatura oluşturma, güvence bedeli iadesi ve tüketim inceleme gibi birçok işlem de dijital kanallar üzerinden birkaç dakika içinde yapılabiliyor. Böylece kullanıcılar, günün her saati elektrik aboneliğine dair tüm ihtiyaçlarını kolayca karşılayabiliyor. Bilgilerini online işlem merkezi üzerinden güncelleyebilen kullanıcılar, güvence bedeli işlemlerini de bu kanaldan yürütebiliyorlar. Müşteriler, kimlik ve abonelik bilgileriyle tüm işlemlerini online işlem merkezinden 7 gün 24 saat hızlı ve doğru bir şekilde yapabiliyor. Tüm bu kolaylıklardan yararlanabilmek için www.uludagelektrik.com.tr linkinden online işlem merkezine tıklamak yeterli oluyor. “MÜŞTERİLERİMİZİN İŞLEMLERİNİ KOLAYLAŞTIRMAYA DEVAM EDİYORUZ” Uludağ Elektrik Genel Müdürü Remezan Arslan, bayram süresince de dijital hizmet kanallarının aktif şekilde hizmet vermeye devam edeceğini belirterek, “Müşterilerimizin bayram boyunca işlemlerini hızlı ve kolay şekilde gerçekleştirebilmesi için tüm dijital altyapımızı hazır. Fiziksel işlem merkezlerimiz kapalı olsa da online işlem merkezimiz, çağrı merkezimiz ve e-Devlet üzerinden hizmet vermeyi sürdüreceğiz” dedi. Dijitalleşmeyi yalnızca teknolojik dönüşüm değil aynı zamanda müşteri memnuniyetini artıran önemli bir hizmet yaklaşımı olarak gördüklerini ifade eden Arslan, “Abonelik başlatma ve sonlandırma, fatura ödemegibi birçok işlem artık dakikalar içerisinde tamamlanabiliyor. Müşterilerimizin hayatını kolaylaştıracak uygulamaları geliştirmeye devam ederken süreçlerimizi daha hızlı, şeffaf ve erişilebilir hale getirmek için çalışmalarımızı sürdürüyoruz” diye konuştu. Çevresel sürdürülebilirlik hedefleri doğrultusunda dijital kanalların önemine de dikkat çeken Arslan, elektronik fatura ve dijital hizmet uygulamaları sayesinde önemli ölçüde kağıt ve su tasarrufu sağlandığını, karbon salınımının azaltılmasına katkı sunulduğunu belirtti. Uludağ Elektrik, bayram boyunca da dijital altyapısı ve müşteri odaklı hizmet anlayışıyla kullanıcılarına kesintisiz hizmet sunmaya devam edecek.

Uludağ Elektrik’ten ‘ödeme iste’ ile tek onay dönemi Haber

Uludağ Elektrik’ten ‘ödeme iste’ ile tek onay dönemi

Müşteri deneyimini sürekli geliştirmeye odaklanan Uludağ Elektrik, hayata geçirdiği bu güncellemeyle ödeme süreçlerinde yaşanan temel sorunlara doğrudan çözüm sunuyor. Özellikle otomatik ödeme talimatı bulunan ancak hesapta yeterli bakiye olmadığı durumlarda ortaya çıkan gecikmeler, yeni sistem sayesinde yönetilebiliyor. Sistem, belirlenen müşteri gruplarına her sabah saat 09.00’da güncel borç tutarına göre “Ödeme İste” talebi ileterek kullanıcıları proaktif biçimde bilgilendiriyor. Anlık bilgiyle hızlı ve kesintisiz ödeme süreci Gönderilen talepler, müşterinin güncel borç bilgisi üzerinden oluşturulurken, birden fazla borcu bulunan abonelere borç sayısı kadar ayrı bildirim iletiliyor. Günlük olarak değişebilen borç tutarları dikkate alınarak oluşturulan bu talepler, aynı gün saat 23.59’a kadar geçerli olacak şekilde sınırlandırılıyor. Bu sayede kullanıcılar, güncel borçlarını doğru tutar üzerinden ve zamanında ödeme imkanı buluyor. Müşterilerin BANKA SİSTEMİ ÜZERİNDEN İLETİLEN ödeme talebini onaylamasıyla birlikte süreç tamamen otomatik ilerliyor ve ilgili fatura tahsilatı anında gerçekleştiriliyor. Böylece manuel işlem ihtiyacı ortadan kalkarken, müşterilere hızlı ve güvenli bir ödeme deneyimi sağlanıyor. “Dijitalleşmeyi müşteri deneyimini iyileştiren bir dönüşüm olarak görüyoruz” Uludağ Elektrik Genel Müdürü Remezan Arslan, yapılan güncellemeye ilişkin değerlendirmesinde şunları söyledi: “Dijitalleşmeyi yalnızca bir teknoloji yatırımı olarak değil, müşteri deneyimini iyileştiren bütüncül bir dönüşüm olarak ele alıyoruz. ‘Ödeme İste’ özelliğimizde hayata geçirdiğimiz bu yeni faz ile müşterilerimizin ödeme süreçlerini daha pratik, hızlı ve güvenli hale getirdik. Amacımız, müşterilerimizin herhangi bir gecikme ya da aksaklık yaşamadan faturalarını zahmetsizce yönetebilmelerini sağlamaktır.” ‘Ödeme İste’ sistemi nasıl çalışıyor? Uludağ Elektrik’in sunduğu ‘Ödeme İste’ özelliği, doğrudan bir ödeme yöntemi değil; ödeme öncesi süreci kolaylaştıran bir talep altyapısı olarak çalışıyor. Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB) ve Bankalararası Kart Merkezi (BKM) iş birliğiyle geliştirilen FAST sistemi üzerinden çalışan bu yapı sayesinde, kullanıcılar kendilerine iletilen ödeme taleplerini mobil bankacılık uygulamaları üzerinden tek bir onayla gerçekleştirebiliyor. Şirket, güvenli kullanım konusunda da müşterilerini uyarıyor. Gönderilen bildirimlerde mutlaka “Uludağ Perakende Elektrik Satış A.Ş.’den gelmiştir” ifadesinin yer alması gerektiğine dikkat çekilirken, ödeme taleplerinin açıklama kısmında sözleşme numarası, fatura dönemi ve iletişim bilgileri açık ve şeffaf şekilde yer alıyor. Müşteriye iletilen “Ödeme İste” talebi; “12345678 sözleşme numaralı elektrik aboneliğinize ait 2026/04 dönem PAB2025010559135 seri nolu faturanızın ödeme talebidir. İletişim: 444 6 646” açıklamasıyla gönderiliyor. Bu sayede kullanıcılar, gelen bildirimin hem kaynağını hem de hangi faturaya ait olduğunu net bir şekilde görebiliyor.

Bursa'da anlamlı dayanışma... Binden fazla abonenin faturasını ödedi Haber

Bursa'da anlamlı dayanışma... Binden fazla abonenin faturasını ödedi

Türkiye’nin farklı bölgelerinde ihtiyaç sahibi ailelere yönelik sosyal dayanışma örnekleri artarak devam ediyor. Bu kapsamda Bursa’da yaşayan yardımsever bir iş insanı, destek ihtiyacı bulunan abonelerin elektrik faturalarını ödedi. Bursa'da isminin açıklanmasını istemeyen yardımsever iş insanı, ihtiyaç sahiplerine doğrudan katkı sunmak amacıyla elektrik faturalarının ödenmesini üstlendi. Sürecin hayata geçirilmesi için Uludağ Elektrik ile iletişime geçen yardımsever iş insanının talebi doğrultusunda, şirket tarafından belirlenen kriterler çerçevesinde mesken abonelerine ait faturalar tespit edildi. Bu kapsamda destekten faydalanacak aboneler; sağlık kesilemez kodu bulunan (evinde cihaza bağlı hastası olan), sosyal yardım alan ve afet bölgesi ilan edilen Sındırgı ilçesinde ikamet eden mesken aboneleri arasından seçildi. Yapılan çalışma sonucunda bin 10 aboneye ait bin 94 adet elektrik faturası karşılanırken, toplam 500 bin TL’lik bir tutar fatura ödemelerinde kullanıldı. Askıda Fatura Uygulaması kapsamında sağlık alanındaki çeşitli sivil toplum kuruluşlarında kaydı bulunan zor durumdaki hastaların da faturalarının ödenmesi sağlanırken; sosyal sorumluluk anlayışıyla daha geniş bir destek ağı oluşturuluyor. Dayanışma örneği olarak hayata geçirilen uygulamanın, farklı hayırseverlerin katkılarıyla ilerleyen dönemlerde de sürdürülmesi ve daha fazla ihtiyaç sahibine ulaşılması hedefleniyor.

logo
En son gelişmelerden anında haberdar olmak için 'İZİN VER' butonuna tıklayınız.