SON DAKİKA
Hava Durumu

#Operasyonel Verimlilik

Bursa Digital, Bursa Haber, Bursa Son Dakika - Operasyonel Verimlilik haberleri, son dakika gelişmeleri, detaylı bilgiler ve tüm gelişmeler, Operasyonel Verimlilik haber sayfasında canlı gelişmelere ulaşabilirsiniz.

Dijitalleşme Yatırımlarıyla Sipariş Yönetimini Yüzde 80 İyileştirdi    Haber

Dijitalleşme Yatırımlarıyla Sipariş Yönetimini Yüzde 80 İyileştirdi  

Rekabet edilemez bir şirket inşa etme çalışmalarına aralıksız devam eden Yorglass, dijitalleşme rüzgârı ile hızına ivme kazandırıyor. Tam da bu noktada hem operasyonel verimliliği hem de müşteri memnuniyetini artırmaya odaklanan şirket, SAP sistemiyle entegre çalışan ShipsGo platformu sayesinde müşterilerinin ürünlerini teslim alma aşamasına kadar canlı olarak izleyerek, nakliye süreçlerinde güveni maksimuma çıkarıyor. Yorglass ayrıca EDI (Elektronik Veri Değişimi) entegrasyonu ise sipariş ve planlama süreçlerini optimize ederek, sisteme eklenen yeni müşteri lokasyonları sayesinde sipariş yönetimi ve izlenebilirliği yüzde 80 oranında iyileştiriyor. Yarım asrı aşkın süredir cama hayat veren Yorglass, müşteri memnuniyetini ve operasyonel verimliliğini artırmaya yönelik dijitalleşme yatırımlarını kesintisiz sürdürüyor. SAP sistemine entegre çalışan ShipsGo platformu ile müşterilerine ürünlerini teslim edilene kadar güvenle izleme imkânı sunan şirket, nakliye süreçlerinde şeffaflık ve izlenebilirliği en üst düzeye çıkarıyor. Ayrıca SAP geçişiyle birlikte devreye alınan EDI (Elektronik Veri Değişimi) entegrasyonu sayesinde sipariş ve planlama süreçlerini daha etkin yöneten şirket, sisteme yeni müşteri lokasyonları ekleyerek sipariş yönetimi ve izlenebilirliğini her geçen gün güçlendiriyor. Dijital çözümler müşteri memnuniyetinde yüzde 30 artış sağlıyor Şirket olarak müşteri memnuniyetini her zaman temel öncelik olarak kabul ettiklerini söyleyen Yorglass Yönetim Kurulu Başkanı Semavi Yorgancılar, “Günümüzde şirketlerin rekabet gücünü belirleyen en kritik unsurların başında operasyonel verimlilik ve müşteri memnuniyeti geliyor. Yapılan araştırmalara göre verimlilik odaklı dijital çözümler kullanan şirketler, süreç maliyetlerini yüzde 20’ye kadar azaltırken müşteri memnuniyetinde ise yüzde 30’un üzerinde artış sağlayabiliyor. Özellikle lojistik ve sipariş yönetimi gibi kritik iş kollarında dijital entegrasyonlar, şeffaflık ve hız kazandırarak hem müşteri sadakatini güçlendiriyor hem de şirketlerin sürdürülebilir büyüme yolculuğunu destekliyor. Bu noktada Yorglass olarak SAP sistemiyle entegre çalışan ShipsGo platformu sayesinde, müşterilerimize ürünlerini teslim edene kadar güvenle izliyoruz” dedi. Siparişlerin izlenebilirliğini yüzde 80 iyileştirdi Uydu teknolojisi aracılığıyla herhangi bir fiziksel cihaza ihtiyaç duymadan nakliye süreçlerini canlı olarak takip edebildiklerini belirten Semavi Yorgancılar, “Böylece hem müşterilerimizin ürün güvenliği konusundaki beklentilerini karşılıyor hem de operasyonel verimliliğimizi en üst seviyeye çıkarıyoruz. Entegrasyon sayesinde nakliye süreçlerinde şeffaflığı ve izlenebilirliği maksimuma taşıyor, müşteri memnuniyetinde önemli bir artış sağlıyoruz. Bununla birlikte dijitalleşme yatırımlarımızın önemli bir ayağını oluşturan EDI entegrasyonu ile sipariş ve planlama süreçlerini kolaylaştırıyor, SAP geçişiyle birlikte aktif hale gelen sistem üzerinden yıllık ve aylık planlamalarımızı yürütüyoruz. Bu sayede müşteri siparişlerini plana uygun şekilde yönetiyoruz. EDI sistemine yeni müşteri lokasyonları ekleyerek sipariş yönetimi ve izlenebilirliğimizi yüzde 80 oranında iyileştirdik” ifadelerini kullandı. “Sipariş teslimat süreçlerimizi sürekli olarak iyileştiriyoruz” Müşterileriyle olan ilişkilerini güçlendirmek için tüm departmanlar arasında yakın iş birliği yürüttüklerine değinen Yorgancılar, şunları söyledi: “Detaylı analizler doğrultusunda stratejiler geliştiriyoruz. Düzenli dijital görüşmelerin yanı sıra yüz yüze ziyaretlerle iletişimimizi sürdürüyor, farklı kanallardan topladığımız müşteri geri bildirimlerini SAP QM modülü aracılığıyla sistematik olarak takip ediyoruz. Gelen şikâyetlere yönelik düzenleyici ve önleyici faaliyetleri hayata geçiriyor, bunları üretimden lojistiğe kadar tüm ilgili departmanlarla paylaşıyoruz. Ayrıca her yıl gerçekleştirdiğimiz müşteri memnuniyet anketleri sayesinde sipariş teslimat süreçlerimizi ve satış performansımızı sürekli olarak iyileştiriyoruz. Bu yaklaşımımız, yenilikçi teknolojik çözümlerle birleşerek hem müşteri deneyimini güçlendiriyor hem de Yorglass’ın sektörde fark yaratan, rekabet edilemez sürdürülebilir büyüme yolculuğunu daha da ileriye taşıyor.”

Siemens Türkiye, Binaların Dijitalleşmesindeki Uzmanlığını Avrupa’ya Taşıyor Haber

Siemens Türkiye, Binaların Dijitalleşmesindeki Uzmanlığını Avrupa’ya Taşıyor

Siemens Türkiye, Binalar Dijital Servis ekibini Avrupa genelinde Yetkinlik Merkezi hâline getirerek dijital bina yönetimi alanındaki kapasitesini artırdı. Yeni merkez, Avrupa’daki ülkelerin Building X projelerinde, proje tasarımı veya uyarlama gerektiğinde başvuru noktası olacak ve Sustainability Manager, Energy Manager ile Operation Manager ile uygulamalarında dijitalleşme hizmetleri sunacak. Türk ekibinin alanında yetkinliği ve dinamik yapısı, merkezin Türkiye’de konumlanmasında belirleyici oldu. Siemens Türkiye, Binalar Dijital Servis bölümü ile dijital bina yönetimindeki uzmanlığını Avrupa çapında Yetkinlik Merkezi seviyesine taşıdı. Bu merkez, Avrupa ülkelerinin Building X projelerinde tasarım ve uygulama süreçlerinde başvuru noktası olacak. Building X, binaların operasyonlarını dijitalleştirip optimize eden entegre bir platform olarak öne çıkıyor. Yazılım, donanım ve dijital hizmetleri bir araya getiren platform, Siemens Xcelerator prensipleriyle uyumlu çalışıyor, esnekliği ve açıklığı ön plana çıkarıyor. Böylece tüm kullanıcılar için güvenli, çok yönlü ve verimli bir ortam sunuyor. Platform; sürdürülebilirliği, operasyonel verimliliği ve bina değerini artırmayı hedefliyor; yatırımcıların sürdürülebilir, otonom ve kârlı binalar oluşturmasını sağlıyor. Siemens Building X, veriye dayalı içgörüler ve yapay zekâ destekli uygulamalarla operasyonel verimliliği artırırken enerji tüketimini optimize ediyor ve net işletme gelirinde %10’a varan artış elde edilmesine de olanak sunuyor. Building X, sağlık kuruluşları, veri merkezleri, ilaç sektörü, ticari gayrimenkuller, üniversiteler ve üretim tesisleri gibi pek çok sektörde uygulanabiliyor. Platform, cihazlardan uç birimlere ve buluta kadar tüm BT ve OT sistemlerini tek bir yapı altında entegre ederek bina sahipleri ve işletmecilere veriye dayalı karar alma gücü kazandırıyor. Yapay zekâ destekli uygulamalar ve veri odaklı hizmetler sayesinde operasyonel verimlilik artarken, süreçler sadeleşiyor, kolaylaşıyor ve enerji tüketiminde %30’a varan tasarruf sağlanıyor. Bu yapının önemli bileşenlerinden Building X Operations Manager, operasyonel mükemmelliği hedefleyen bir çözüm olarak bina yönetiminde şeffaflığı artırıyor; 7/24 gerçek zamanlı izleme ve merkezi denetim ile yanıt sürelerini hızlandırarak operasyonel ve seyahat maliyetlerinde önemli düşüşler sağlıyor. Sürdürülebilirlik odağında ise Building X Energy & Sustainability, yapay zekâ destekli enerji optimizasyonu ve kapsamlı ESG raporlaması ile binaların sürdürülebilirlik hedeflerine ulaşmasına yardımcı oluyor. Bu kapsamlı yaklaşım, %30’a varan enerji tasarrufu sunarken net işletme gelirinin artırılmasına da katkı sunuyor. Platformun sunduğu dijitalleşme, her ölçekte ve her tür bina için uyumlu çalışıyor; günlük bina yönetimini kolaylaştırıyor, ekipman ve alanların kesintisiz çalışmasını güvence altına alıyor. Ayrıca enerji kullanımını akıllı biçimde yöneterek sürdürülebilirlik hedeflerine katkıda bulunuyor ve konfor seviyesini yükseltirken kullanıcıların güvenliğini garanti ediyor. Siemens Türkiye’nin kurulumu tamamlanan Yetkinlik Merkezi, Avrupa çapında yüksek kaliteli, verimli ve ölçeklenebilir dijital bina çözümlerinin geliştirilmesine öncülük edecek. Building X projelerinin devreye alınmasında kritik bir rol üstlenen merkez, Siemens Türkiye’nin dijitalleşme ve sürdürülebilirlik alanındaki küresel katkısını güçlendirecek.

logo
En son gelişmelerden anında haberdar olmak için 'İZİN VER' butonuna tıklayınız.